Dirección: C. Miguel Íscar, 2, 47001 Valladolid, España
Teléfono: +34983408874
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:15–14:15
Martes: 08:15–14:15
Miércoles: 08:15–14:15
Jueves: 08:15–14:15
Viernes: 08:15–14:15
Sábado: Cerrado
javier
atencion al cliente buena.
Jesús Márquez García
Solicité cita para atención telefónica tal y como podías hacer por la web. Resulta que ni llaman, ni responden al teléfono. Menos mal que era para hacerme cliente.
Rosa Casas
No cogen el teléfono en toda la mañana
José Andrés Merino Sánchez
Profesionalidad y buen trato. Hacen lo mejor posible teniendo montón de tarea, asistencia de público y plantilla de personal insuficiente para atender.
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Por favor, podría alguien coger el teléfono de la oficina??? He llamado alrededor de 50 veces entre ayer y hoy y nadie me da respuesta. Yo trabajo y no puedo ir por la mañana a la oficina para poder decir que me pasa.
Buenos días, esa oficina tiene un gran problema de asistencia de público y escasez de personal. No dan abasto. Alguna vez si que contestan al teléfono, pero es mejor acudir en persona.
Suerte pq raro es q lo cojan.....
Ami.me pasa igual es una verguenza
Sí, es complicado. No queda otra que insistir, ya que ahora en verano no abren por la tarde, como si hacen el resto del año
Nadie coge la llamada,seguro que habrá alguien en la oficina?
Parece que "solo hacen que hablar" , pero hay que tener en cuenta que cuando nos están atendiendo, nosotros requerimos atención y no nos gusta que interrumpan para coger el teléfono. Hoy por hoy, la única forma de paliar dentro de lo posible el problema, es implantando un centro de atención telefónica. Muchas empresas, y la banca en particular, tienen la plantilla que tienen y no están dispuestos a ampliar personal, y eso da lugar a estas situaciones.
Si hablasen menos y trabajasen más les daría tiempo a coger el teléfono, ayer salvo la chica de caja el resto estaban disponibles para coger el teléfono
Si están en la oficina pero no cogen las llamadas dicen que tienen mucho trabajo
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